Los laboratorios deben preocuparse más por su personal

Las compañías del sector farmacéutico deben preocuparse más por la situación de su personal laboral durante los procesos de fusión, adquisición y cierre de empresas. Esta es la principal conclusión de un seminario sobre el impacto de las fusiones en las personas organizado por la Asociación para el Autocuidado de la Salud (anefp) en colaboración con Advantage Consultores y ESADE.

“Un tercio de las empresas que había hace 20 años ha desaparecido actualmente debido a las fusiones, absorciones y cierres de laboratorios”, explica Sylvie Taudien, directora general de Advantage Consultores. En su opinión, el futuro del sector farmacéutico se caracteriza por su imprevisibilidad. “Las empresas no sólo deben afrontar los cambios que conlleva una operación de fusión o de compra, sino también los cambios culturales que se están produciendo en el entorno económico”, añade Taudien.

Una consecuencia de este entorno permanentemente cambiante es la inseguridad y las dudas que surgen en los empleados de las compañías farmacéuticas. Desde que se hace pública una operación de fusión o adquisición hasta que esta se lleva finalmente a cabo transcurre un periodo de tiempo, en ocasiones muy prolongado, en el que el trabajador no sabe si continuará desempeñando su labor, si tendrá que acometer un nuevo rol en la empresa o si ni siquiera cuenta para los nuevos gestores.

“Es importante que, en esos momentos de incertidumbre y duda, la compañía ofrezca toda la información posible y proporcionar un servicio de orientación laboral y acompañamiento a aquellos empleados que tienen que dejar su puesto”, señala la directora general de Advantage Consultores.

Sin embargo, tan importante es el trato que se dispensa a los empleados que deben abandonar su puesto como a los que se quedan en la nueva estructura. “El ejemplo que la empresa da con los empleados, tanto los que se van como los que se quedan, repercute en la capacidad de compromiso de estos últimos”, sostiene Rafael García Gutiérrez, director general de anefp.

En su opinión, las empresas deben evitar la tentación de sustituir al personal con más experiencia y sueldos más altos por jóvenes recién licenciados y con salarios más bajos, porque este tipo de prácticas desmotivan a los empleados que llevan varios años al servicio de las compañías y les hace ser menos productivos.

En este sentido, Francisco Donada, profesor de la Universidad de Barcelona y ex director de producción de Química Farmacéutica Bayer, cree que las empresas del futuro deben ser compañías en las que sus empleados se sientan comprometidos y, para ello, deben cuidar la comunicación con los trabajadores en los momentos más delicados. No obstante, también apuesta por la incorporación de nuevos trabajadores con una formación más acorde con los retos actuales del sector, a pesar de las dificultades que plantea: “Cada vez hay más demanda de personal nuevo en los laboratorios farmacéuticos, pero la mayoría de los estudiantes de Farmacia se orientan hacia la oficina de farmacia y no hacia la industria”.