El ticket que se hace viral por cobrar el hielo para enfriar el agua: "Demuestra la falta de calidad de un bar"

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Las altas temperaturas son uno de los elementos más representativos del verano. Muchas personas deciden combatir el calor con numerosas actividades refrescantes. Entre ellas, se encuentran las clásicas visitas a establecimientos hosteleros para tomar bebidas frías y así soportar esos grados de más. Por lo tanto, en estos lugares no pueden faltar los hielos que refuercen el frescor de las bebidas.

Sin embargo, muchos de los dueños de diferentes bares y restaurantes aprovechan una de las peticiones más habituales de esta estación del año tan calurosa para cobrar los hielos depositados en los diferentes refrigerios. Esta práctica, que hasta no hace tanto tiempo no se solía practicar en nuestro país, es cada vez más común en la hostelería española, lo que ha provocado el descontento generalizado de la población, la cual lo consideran en muchos casos un abuso.

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"En un bar restaurante nos cobraron 15 céntimos por tres cubitos de hielo que se habían pedido para enfriar el agua. Esa cantidad no creo que a la caja del bar le vaya a suponer gran cosa, pero demuestra la falta de calidad del lugar, que deja muchas dudas sobre su profesionalidad. Me parece una nimiedad la cantidad, pero una sinvergonzonería terrible tener esa tarifa", ha explicado un cliente, insatisfecho por su situación.

En el ámbito legal

Existen diferentes perspectivas desde las que plantear esta cuestión. Si ponemos el foco en la visión puramente legal, la abogada Beatriz de Vicente sostiene que, según la ley de residuos y suelos contaminados de economía circular del año pasado, el agua del grifo no se puede cobrar en establecimientos hosteleros.

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"Tampoco podemos cobrar por el tenedor, porque va dentro, como la vajilla. El resto se llama libertad de mercado. Por lo mismo que en una tabernita me cobran 20 euros, me pueden cobrar 200 en otro sitio. Lo importante para que no lo llamemos abuso es que lo digan. Deben avisar que se cobra el hielo" sostiene la experta.

Sobre este tema, la abogada declara: “Me pueden cobrar por el hielo y está en mi opción irme o quedarme, lo importante es no jugar el engaño con el consumidor".