Una familia canaria reserva un Airbnb en Malta y se quedan en la calle al hallar muerta a la anfitriona

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Una auténtica odisea la que le tocó vivir a una familia canaria en Malta, uno de los destinos turísticos más solicitados en verano. A pesar de los seis meses de antelación con los que organizaron su viaje, un luctuoso imprevisto les ha hecho pasar uno de los momentos más incómodos de su vida en plena temporada alta.

Según contó Antonio Maldonado en la Cadena SER, todo iba sobre ruedas. Lograron alquilar a través de Airbnb el apartamento perfecto acorde con sus necesidades, puesto que viajaban con dos personas mayores de 78 y 80 años. Todo hacía pensar que disfrutarían de sus días de descanso sin sobresaltos ya que las reseñas de los otros huéspedes eran muy positivas y eso les daba mucha tranquilidad.

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La comunicación con la propietaria de la vivienda había sido fluida hasta pocos días antes del viaje. La dueña no contestaba a sus mensajes de aviso para concretar el modo de entrega de las llaves. Ante la imposibilidad de contactar con ella, se acercaron al apartamento, pero tras llamar en repetidas ocasiones no abrieron. Los vecinos, alertados llamaron a la policía y tras varias pesquisas encontraron a la propietaria muerta en el interior de la casa.

"Nos dejaron tirados"

Ante esta situación se pusieron en contacto con Airbnb que lo único que hizo fue cancelar la reserva y tramitar la devolución del dinero que tardó varios días en gestionarse. Sin embargo, la plataforma no les aportó ninguna solución alternativa. “Nuestras madres son diabéticas y hacía 35 grados. Más allá de evitar que se deshidrataran y tuviesen un bajón de azúcar, no sabíamos qué hacer”, comentó Maldonado.

El operador de alojamientos les ofreció las tres opciones que tenía disponibles en ese momento en la isla, pero al precio de temporada alta. En ningún caso, plantearon sufragar la diferencia con lo que ellos ya habían abonado anteriormente. “Se desentendieron por completo. Nos dejaron tirados”, asegura el hombre.

Cuando llegaron a Malta, y ante la nula respuesta de la anfitriona, los vecinos llamaron a la policía y encontraron a la mujer muerta

Finalmente, y gracias a una inmobiliaria local que les ofertó una residencia de características similares y a un precio más asequible que el operador de alojamientos, los 5 miembros de la familia pudieron disfrutar de sus más que merecidas vacaciones.