"Necesitamos líderes más optimistas y que ofrezcan un ejemplo positivo a sus empleados"

Desde hace unos años a esta parte, las habilidades para ser un buen líder de una organización empresarial han cambiado por completo. Los avances en psicología, neurociencia e inteligencia emocional, a la par que contextos como la pandemia, han enterrado el antiguo paradigma de orden y mando que caracterizaba a los directivos del pasado. Ahora, afortunadamente, los jefes de equipos están más concienciados de que, para garantizar la buena marcha de la empresa y el cumplimiento de los objetivos, hace falta velar por el bienestar emocional y psicológico de sus empleados, lo que se traduce en una mayor flexibilidad laboral y el desarrollo de prácticas y herramientas que faciliten el feedback entre él y sus empleados.

De todo ello habla Liderar en positivo: hacia un nuevo paradigma en la inspiración de personas, un libro de cabecera para todo aquel que quiera llevar el éxito a su organización a la excelencia partiendo de una correcta gestión del talento. "Creo que necesitamos hacer de las empresas espacios habitables, ecosistemas emocionalmente sostenibles que ayuden a las personas a desarrollarse", explica Marcos Martínez Jurado, director de formación ejecutiva, consultor de Recursos Humanos y psicólogo, en conversación telefónica con este diario. En sus páginas se demuestra cómo, al velar por el bienestar de los empleados, las empresas pueden aumentar su productividad y mantener un crecimiento sostenido a lo largo del tiempo.

Martínez Jurado, que lleva muchos años dedicándose a la psicología en el campo de los Recursos Humanos, admite que al coordinar este libro intentó definir lo que significa un "líder positivo", que para él tiene que ver también con una serie de cambios cualitativos que se han producido en los últimos años en los entornos empresariales y por extensión en toda la sociedad. "Hoy por hoy las personas son más importantes que nunca en el seno de las corporaciones, y eso es lo que queríamos constatar con este libro", explica. Por ello, decidió contar con varios profesionales de la psicología, el management y la esfera de los recursos humanos, así como académicos para que esbozaran cuáles son los requisitos, retos y oportunidades que definen a un líder positivo, inspirador e influyente con sus empleados y, en general, para toda la sociedad.

"Necesitamos líderes que sean más optimistas y que ayuden a los equipos a conciliar lo que hacen en la empresa con sus intereses particulares"

"Al final, la felicidad es una valoración que hacemos de nuestros principales pilares y que nos ayudan de alguna manera a conectar con nuestro propósito vital", prosigue el psicólogo. "Necesitamos líderes que sean más optimistas y ofrezcan un ejemplo positivo a sus empleados, pero que sobre todo ayuden a los equipos a conciliar lo que hacen en la empresa con sus intereses particulares, sin dejar de lado el cumplimiento de sus obligaciones, lo cual es un reto complejo".

Precisamente, una de las grandes demandas de los candidatos para un puesto de trabajo cualificado hoy en día es gozar de un horario más flexible, que se adapte a las necesidades de conciliación familiar y apueste por modelos de presencialidad híbrida. "Hemos descubierto que a medida que la crisis sanitaria global de la pandemia se ha ido despejando, en nuestro país se han alcanzado cifras de presencialidad casi más altas que las de antes", sostiene Martínez Jurado. "El teletrabajo es una herramienta muy útil, pero también hay una gran parte de los empleados que echan un poco de menos tener a sus compañeros al lado".

Flexibilidad y conciliación laboral

Ello no quita para que el teletrabajo se exija como una demanda competitiva en el mercado del talento. "La conciliación laboral está a veces incluso más valorada que tener un buen sueldo", admite el coordinador de Liderar en Positivo. "En muchos casos está siendo determinante para que las personas escojan una compañía u otra. El trabajador valora que le otorguen autonomía para que decida cómo y dónde hacer las cosas o disponer de más tiempo libre. Es difícil asimilar que muchos están condenados a pasar una hora en su automóvil o en el transporte público para llegar a su centro de trabajo. Y hay funciones que podrían ser realizadas perfectamente en casa, entonces todo eso está siendo determinante para ir a una compañía u otra, quedarse o probar suerte en otra empresa".

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Irene Cortés

Otro de los temas tratados es el del uso de la inteligencia artificial, el cual suscita grandes debates en torno a las amenazas y oportunidades que presenta en el mundo empresarial y, en concreto, en la gestión de personas. "Estamos al principio, y todos los comienzos son arduos", admite Martínez Jurado. "No es la herramienta, sino el uso que se le da. No podemos poner puertas al campo, y en este sentido, la IA ha llegado para quedarse. Tan solo se trata de conciliar las posibilidades que nos ofrece con un uso ético y basado en una serie de valores. Los departamentos de personas y cultura, como yo llamo a las secciones de recursos humanos, necesitan hacer un uso ético de la inteligencia para ayudar al desarrollo y al crecimiento de las personas, tanto a nivel personal como profesional".

El libro se presentará este mismo viernes, 1 de diciembre, en el Salón de Grados de la Universidad CEU San Pablo, previo registro con los autores: Antonio Beltrán Pueyo (psicólogo y experto en desarrollo organizacional), David Martínez Galduch (experto en Gestión del Cambio y Transformación Digital), Federico Delgado Martín (director corporativo de Personas), Joaquín López García (profesor y psicólogo de la Policía Municipal de Madrid), Juan Ochotorena del Río (experto en Selección de Personal), María López-Herranz (coach ejecutiva), Paloma Fuentes González (consultora de Bienestar y Felicidad Organizacional), Roberto Beltrán González (consultor organizacional), Roberto Rodríguez González (docente y consultor), Rosa de la Morena (consultora experta en Gestión de Equipos), Salvador Miguel Calvo Rivera (director de RR. HH.) y Thais Alonso (Chief Happiness Officer).