Un fallo de Microsoft provoca incidencias en bancos, aerolíneas, medios y sistemas de todo el mundo

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• De Movistar a Caixabank: todos los sistemas que están experimentando caídas hoy en España
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Un fallo en los sistemas de Microsoft a nivel global está provocando problemas en numerosas empresas, entre ellas del sector aéreo, financiero, medios de comunicación, así como en otras industrias. Unos problemas que comenzaron a detectarse en Estados Unidos y que se han ido extendiendo a distintas partes del mundo como España. Según recoge Downdetector, un sitio web que monitorea las interrupciones, el fallo se originó la pasada noche y desde entonces se están registrando picos repentinos de incidencias en distintos sitios web que incluyen aplicaciones de Microsoft.

Esta interrupción ha provocado que, en el caso de España, se estén produciendo alteraciones en los sistemas de Aena y en los aeropuertos de la red, lo que ya avisan de que podría provocar retrasos. Mientras, algunas operaciones se están desarrollando con los sistemas manuales, según indica Aena y confirman aerolíneas como Iberia.

El fallo no solo estaría afectando a esta empresa, sino que las empresas públicas en España, así como sectores privados, también están sufriendo caídas. Bizum y Visa, así como los bancos CaixaBank y Santander, han registrado incidencias para realizar operaciones de pago. En redes y foros, los usuarios afectados indican que les aparece la clásica "pantalla azul", un aviso por muerte del sistema. Es conocida porque cuando sale, algo ha ido mal y el ordenador se ha reiniciado mientras Windows está tratando de recuperarse.

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El Confidencial H. O.

El error parece haberse originado a partir de una actualización en un antivirus diseñado diseñado por la firma de ciberseguridad Crowdstrike, habitual entre grandes corporaciones. Desde Microsoft Azure, la plataforma de computación en la nube para administrar aplicaciones y servicios, han confirmado en redes sociales que se están registrando problemas y que están trabajando en una solución.

Entre la larga lista de compañías afectadas se encuentran los servicios de Microsoft 365, Microsoft Store, Microsoft Azure, Visa, Santander, Kutxabank, Unicaja, Movistar, Vueling o Ryanair, y otras grandes empresas. También medios de comunicación como el británico Sky News están caídos. "Sky News no ha podido transmitir televisión en vivo esta mañana y actualmente les dice a los espectadores que nos disculpamos por la interrupción", dijo el presidente ejecutivo de la emisora, David Rhodes, en la red social X. Incluso la Bolsa de Valores de Londres ha anunciado incidencias similares en sus sistemas.

Aeropuertos y estaciones de tren de toda Europa y otros países como India están registrando problemas para efectuar los viajes. En muchos de ellos, los monitores ya no muestran las puertas de embarque y el registro del equipaje y facturación se está realizando de forma manual.

Cuando empezaron a notarse los primeros síntomas del fallo se debatía la idea de que hubiera sido un potente ataque de ciberseguridad, pero por el momento, toda la información apunta a un fallo del propio programa CrowdStrike a la hora de actualizar que habría provocado una caída en cadena en numerosas empresas e instituciones. Este servicio de seguridad informática está diseñado para detener las violaciones de seguridad y es líder en la industria, grandes empresas como las del Ibex35 lo utilizan, entre ellas Iberdrola o Endesa. El programa se basa en tecnología de IA y aprendizaje automático para garantizar que las vulneraciones se detengan antes de que ocurran.

La empresa CrowdStrike, por su parte, ha confirmado a NBC que está sufriendo una importante interrupción del servicio debido a la última actualización de su software que están tratando de revertir a nivel global. Aunque la empresa no ha hecho pública ninguna información sobre el tema en redes sociales, está dando indicaciones a algunas empresas sobre cómo solucionar la caída.