Alerta en Wallapop: el método para estafarte quedándose tu producto y el dinero

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Las plataformas de venta de segunda mano como Wallapop o Vinted nos permiten vender productos que ya no necesitamos, para que otra persona pueda darles un buen uso. El objetivo es muy noble, pues colaboramos en la reutilización de productos, reduciendo así el gasto de materiales y protegiendo el medio ambiente.

Pero hay una cara oculta en este tipo de transacciones, y es que el particular está indefenso ante los estafadores, que buscan la manera de conseguir productos gratis mediante un método que aprovecha esta indefensión. El usuario de X, (@HuhConH), ha sido víctima de esta recurrente estafa en Wallapop, y explica en una publicación en qué consiste y qué hizo para recuperar su dinero.

El método es muy sencillo: el estafador parece un comprador normal, regatea un poco por un producto de segunda mano, se muestra conforme al estado del mismo y hace la compra. El vendedor envía el producto siguiendo las directrices de la plataforma de Wallapop y el comprador recibe su compra a los pocos días. Hasta aquí todo normal.

Se quedan tu producto y el dinero

Hasta que el comprador abre una disputa alegando que el producto está en peores condiciones de lo anunciado o que presenta roturas y desgaste. Incluso adjunta fotografías del producto recibido, mostrando los daños y reclamando la devolución del dinero. El truco aquí consiste en que las fotos del producto no son reales. Corresponden a otro producto, idéntico al comprado, pero más viejo y desgastado.

De esta manera, los estafadores hacen creer a Wallapop que han sido engañados por el vendedor. Al presentar pruebas gráficas, la plataforma suele ponerse del lado del comprador y, si el vendedor no se defiende, procede a devolver el dinero. El timador devuelve un producto defectuoso, se queda con el producto nuevo y con el dinero, y la compra le ha salido gratis. En el caso compartido por (@HuhConH), la cuantía que querían robarle ascendía a 15 euros, pero esto ha ocurrido con productos tan caros como iPhones y ordenadores.

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Lo que puedes hacer para defenderte de este timo

La recomendación de (@HuhConH) para cubrirte las espaldas en estos casos, que ya es costumbre en plataformas como Vinted, es grabar todo el proceso de empaquetado y envío del producto, donde se vea bien el estado del mismo y los datos del comprador. Si el producto tiene número de serie, apunta el mismo, ya que facilitará las reclamaciones posteriores. De esta manera, ante una disputa, podrás demostrar a Wallapop que el comprador está mintiendo, con una prueba gráfica y contundente.

A su vez, también es importante no hacer ventas con usuarios nuevos o que tengan malas valoraciones. Y, si dispones del número de teléfono del estafador, es recomendable contactar con él para hacerle ver que tienes pruebas y que le has pillado en su estafa. Con suerte, cancelará la disputa y recuperarás tu dinero.