Ticketmaster, encargada de las entradas de Taylor Swift, sufre un robo masivo de datos

Ticketmaster, la mayor plataforma de venta de entradas online y encargada de la gestión de tickets para los conciertos de Taylor Swift en España, ha sufrido un robo masivo de datos que afecta a los datos de más de 500 millones de clientes. La responsabilidad del ataque se la ha atribuido hace unas horas el grupo de hackers ShinyHunters, quienes supuestamente han puesto a la venta esos datos (1,3 terabytes de información delicada de los usuarios), por 500.000 dólares.

Según el grupo de ciberdelincuentes, esos datos incluyen una ingente cantidad de información de los clientes como nombres completos, direcciones, teléfonos, mails, historial y hasta detalles de compra y datos de pago de algunos usuarios (los últimos cuatro dígitos de sus tarjetas de crédito y fechas de vencimiento). Los hackers, además, exigen un pago de rescate de 500.000 dólares por parte de Ticketmaster para evitar que la información acabe en manos de terceros. El Departamento de Interior de Australia ha confirmado el ataque, aunque aún no ha aportado detalles sobre cómo ha podido perpetrarse, y asegura estar trabajando con la empresa para solucionar los problemas derivados de esta brecha.

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El ataque coincide con el relanzamiento de BreachForums, un sitio en la dark web donde los piratas informáticos comercian con material sensible que han robado previamente. De hecho, ShinyHunters ha sido vinculado con anterioridad a otros hackeos masivos que resultaron en pérdidas millonarias para empresas como la teleco estadounidense AT&T, de la que vendieron una base de datos con información de 70 millones de clientes, o como Pizza Hut, cuando se vulneraron los datos de casi 200.000 personas.

Ticketmaster, sociedad propiedad de Live Nation, ya se ha enfrentado a otras brechas de seguridad en el pasado. En noviembre, sufrió un ciberataque que provocó problemas con la venta de entradas para la gira Eras Tour de Taylor Swift. El suceso ocurrido hoy también cobra especial relevancia, ya que es una de las plataformas más usadas para la compra de entradas de eventos en todo el mundo, y también la encargada de la venta de los tickets de los conciertos de la cantante que tienen lugar en el Santiago Bernabéu, en Madrid, estos días.