¿Duran más tiempo los móviles Apple o Samsung? Por fin hay una respuesta definitiva

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Samsung, durante la celebración de su primer evento Unpacked de 2024 en el que dio a conocer la nueva línea de teléfonos Galaxy S24, reveló que había decidido extender la garantía de software de sus dispositivos hasta los siete años (antes eran cuatro años). Una cifra similar es la que promete Google respecto a sus Pixel y a la de Apple en cuanto a sus iPhone. ¿O no?

Hasta ahora, todo el mundo daba por hecho que si decidía comprar un iPhone, iPad o Mac, iba a disponer de seis años de soporte garantizado. Sin embargo, Apple nunca aseguró que así fuese. Eso sí, se trataba de una suposición lógica si se tenía en cuenta el tiempo que tardaba la firma de Cupertino en declarar “obsoletos” sus dispositivos.

Pues bien, Apple se ha visto obligada a revelar la duración de la garantía de soporte de sus terminales, es decir, la cantidad de tiempo mínima que continúa enviando actualizaciones del sistema operativo y parches de seguridad. Lo ha hecho por exigencia de las autoridades británicas, que ahora piden a las compañías tecnológicas que revelen este dato si quieren vender sus productos dentro del Reino Unido.

Apple, por detrás de Samsung

Según un documento oficial enviado a la Infraestructura de Seguridad de Producto y Telecomunicaciones de Reino Unido y que se ha conocido recientemente, los teléfonos iPhone equipados de serie con iOS 17 o una versión posterior cuentan con “un mínimo de cinco años” de soporte garantizados “desde la primera fecha de suministro”. Según este dato, los iPhone 15 recibirán actualizaciones del sistema operativo y parches de seguridad hasta septiembre de 2028.

Sin embargo, esa es la cifra mínima a la que se compromete a dar soporte Apple, aunque podría ser mayor. De hecho, es habitual que sus dispositivos, aunque dejen de recibir actualizaciones de sus correspondientes sistemas operativos, sigan obteniendo parches de seguridad durante bastante tiempo. Según un análisis efectuado por Android Authority, la cifra media de duración de esta garantía es superior a los seis años.

En cualquier caso, se trata de un compromiso de duración de garantía que deja a Apple por detrás de Samsung y Google, que actualmente son dos de sus mayores rivales en el mercado dentro del ecosistema Android. Tanto la compañía surcoreana como la de Mountain View aseguran siete años de actualizaciones sobre sus teléfonos Galaxy y Pixel, respectivamente.